제1조 (목적)

이 약관은 신농 보이옥션(이하 "회사")이 제공하는 보이차·자사호 경매 및 직거래 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 보이차·자사호 경매, 직거래, 시세 조회, 감정, 거래소 지도, 체험 교육 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "판매자"란 상품 등록 후 경매 또는 직거래로 상품을 판매하는 회원을 말합니다.
• "구매자"란 경매 입찰 또는 즉시구매로 상품을 구매하는 회원을 말합니다.
• "PV(포인트)"란 서비스 내에서 사용되는 가상 포인트로, 600,000 PV 적립 시 60,000원 현금보상 신청이 가능합니다 (10 PV = 1원).

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전에 공지합니다. 중요한 내용의 변경은 30일 전에 공지합니다.

제4조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.

② 만 14세 미만의 아동은 회원 가입이 제한됩니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인하지 않을 수 있습니다. (허위 정보 기재, 이미 가입된 이메일, 부정한 목적의 이용 등)

제5조 (거래 규칙)

① 판매자는 상품의 정확한 정보(연도, 상태, 감정 여부 등)를 등록해야 하며, 허위 등록 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

② 경매 낙찰 후 구매자는 72시간 이내에 결제를 완료해야 합니다.

③ 결제 미이행 시 낙찰이 취소되며 패널티가 부과됩니다.

④ 에스크로(안전결제) 방식으로 거래가 진행되며, 구매자의 구매확정 후 판매자에게 정산됩니다.

제6조 (서비스 이용 제한)

다음 행위를 금지합니다. 위반 시 서비스 이용이 영구 제한될 수 있습니다.

• 가품·모조품 등록 및 판매
• 허위 입찰 또는 입찰 담합
• 타인의 계정 도용
• 불법 금융 거래 또는 자금 세탁 목적 이용
• 플랫폼 외부 직거래 유도

제7조 (책임의 한계)

회사는 회원 간의 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않으나, 분쟁 조정을 위한 중재 서비스를 제공합니다. 감정 서비스는 전문가 의견 제공이며, 법적 효력을 보장하지 않습니다.

제8조 (준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관)
• 전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·공급기록 5년
• 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 거래 성립 시 판매자-구매자 간 배송 정보 전달

4. 개인정보 보호책임자

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있습니다. 마이페이지 또는 이메일(privacy@snpauction.com)을 통해 요청해 주세요.

제1조 (경매 참가 자격)

경매는 만 14세 이상 본인 인증을 완료한 회원만 참가할 수 있습니다. 사업자 회원은 추가적인 판매 기능을 이용할 수 있습니다.

제2조 (입찰 규칙)

• 입찰은 현재 최고가보다 최소 1,000원 이상 높아야 합니다.
• 입찰 후 취소는 원칙적으로 불가합니다. (단, 판매자 귀책 사유 발생 시 예외)
• 허위 입찰(낙찰 의사 없는 입찰) 적발 시 즉시 이용 정지 및 패널티 부과.
• 입찰 담합이 의심되는 경우 경매가 취소될 수 있습니다.

제3조 (자동 연장 규칙)

경매 종료 5분 전 새로운 입찰이 발생하면 경매 종료 시간이 5분 연장됩니다. 최대 연장 횟수는 10회로 제한됩니다.

제4조 (낙찰 및 결제)

• 낙찰 후 72시간(3일) 이내 결제를 완료해야 합니다.
• 결제 미이행 시 낙찰이 자동 취소되며, 3회 누적 시 경매 참가가 30일 제한됩니다.
• 결제 미이행 시 차순위 입찰자에게 낙찰 기회가 부여됩니다.
• 모든 결제는 에스크로(안전결제) 방식으로 진행됩니다.

제5조 (경매 취소 기준)

• 판매자는 입찰자가 없는 경우에만 경매를 취소할 수 있습니다.
• 입찰자가 있는 경우 판매자 임의 취소는 불가하며, 위반 시 패널티가 부과됩니다.
• 관리자는 가품 의심, 규정 위반, 시스템 오류 등의 경우 경매를 강제 종료할 수 있습니다.

제6조 (입찰 보증금)

500만원 이상 고가 경매의 경우, 낙찰가의 10%를 입찰 보증금으로 사전 예치해야 합니다. 낙찰 후 결제 완료 시 보증금은 결제금액에 포함됩니다. 낙찰 미결제 시 보증금은 몰수됩니다.

제7조 (수수료)

제1조 (판매자 자격)

판매자는 만 14세 이상으로 본인 인증을 완료한 회원이면 누구나 등록 가능합니다. 단, 고가 상품(100만원 이상) 판매 시 사업자등록번호 인증이 필요합니다.

제2조 (상품 등록 의무)

• 모든 상품 정보(연도, 상태, 중량, 차창/작가, 보관 상태 등)를 정확하게 등록해야 합니다.
• 사진은 최소 3장 이상 (정면, 측면, 포장 상태) 업로드해야 합니다.
• 감정서 보유 시 반드시 첨부해야 하며, 없는 경우 감정 미완료로 표기됩니다.
• 등록 완료 후 관리자 검수를 거쳐 노출됩니다 (검수 기간 1~3 영업일).

제3조 (판매자 책임)

• 판매자는 등록한 상품의 진품 여부에 대한 1차 책임을 집니다.
• 낙찰 후 3영업일 이내 발송해야 하며, 배송 전 상품 사진 촬영 후 보관해야 합니다.
• 상품 허위 기재, 가품 판매 시 즉시 계정 정지 및 법적 조치를 받을 수 있습니다.
• 통신판매업 신고를 한 사업자는 관련 정보를 등록 시 제출해야 합니다.

제4조 (정산 규칙)

• 구매자의 구매 확정 후 3영업일 이내 정산됩니다.
• 구매 확정 미이행 시 배송 완료 후 7일 자동 구매 확정됩니다.
• 분쟁 진행 중인 거래는 분쟁 해결 전까지 정산이 보류됩니다.
• 정산 금액 = 낙찰가 - 거래 수수료(현재 무료) - 플랫폼 이용료

제5조 (등록 반려 사유)

• 사진 품질 불량 또는 사진 부족
• 상품 정보 불충분 (연도, 차창, 상태 미기재)
• 가품 의심 또는 진품 증빙 부족
• 부적절한 가격 설정 (시세 대비 현저히 이탈)

감정 서비스 종류

감정 신청 방법

• 상품 등록 시 감정 신청 여부 체크
• 사진 감정: 고해상도 사진 5장 이상 (정면·측면·포장·넘버링·특이사항)
• 실물 감정: 안전 포장 후 지정 주소로 발송 (발송비 신청자 부담)
• 감정 완료 상품은 ✅ 감정완료 마크가 표시됩니다
• 감정서는 마이페이지에서 PDF로 다운로드 가능

감정 유의사항

감정 의견은 전문가의 견해이며 법적 효력을 보장하지 않습니다. 감정 결과에 이의가 있을 경우 재감정을 신청할 수 있습니다 (1회 한정).